Política de Envío

Gracias por elegir TrenddyPlus. A continuación, te presentamos nuestra política de envío que te ayudará a comprender el proceso de entrega de tus productos.

1. Plazos de Envío

  • Procesamos y preparamos los pedidos en 2 a 5 días hábiles. Una vez preparado, el tiempo de envío variará según la ubicación del destino y el método de envío seleccionado.

  • Los tiempos de envío pueden variar debido a factores fuera de nuestro control, como condiciones climáticas, festivos y situaciones imprevistas. No nos hacemos responsables de los retrasos ocasionados por dichos factores.

2. Métodos de Envío

  • Ofrecemos diferentes métodos de envío para que puedas elegir el que mejor se adapte a tus necesidades. Los métodos disponibles y sus plazos estimados se mostrarán durante el proceso de compra.

  • Algunos métodos de envío pueden incluir seguimiento y seguro para brindar mayor seguridad y tranquilidad durante el transporte de tu pedido.

3. Gastos de Envío

  • Los gastos de envío se calcularán en función del destino y peso del paquete. Durante el proceso de compra, se mostrarán los costos de envío antes de finalizar tu pedido.

  • Podemos ofrecer promociones de envío gratuito en ciertas ocasiones. Asegúrate de verificar las condiciones de la promoción antes de realizar tu compra.

4. Envíos Internacionales

  • Realizamos envíos a diferentes países. Sin embargo, es posible que algunos productos no puedan ser enviados a ciertas ubicaciones debido a restricciones aduaneras u otras limitaciones.

  • Los impuestos y aranceles aduaneros, si aplican, son responsabilidad del cliente. Asegúrate de verificar las regulaciones aduaneras de tu país antes de realizar un pedido.

5. Dirección de Envío

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío precisa y completa al realizar el pedido. No nos hacemos responsables de los envíos entregados incorrectamente debido a información de dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

6. Seguimiento de Envíos

  • Para los envíos que incluyan seguimiento, proporcionaremos el número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado. Podrás rastrear el estado de tu envío a través de la página del proveedor de envío.

Esperamos que esta información te sea útil para entender nuestro proceso de envío en TrenddyPlus. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestras políticas de envío, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente.